前阵子帮一个做外贸的朋友整理产品资料,他接了个海外诊所的订单,客户发来一封邮件问“what types of medical boards do you have”,他盯着屏幕半天,回头问我:“医疗板的类型有哪些呢英文?我连中文都说不全,英文更抓瞎。”这话把我逗乐了,但也确实,医疗板这行,中文型号都容易绕晕,换成英文更是一头雾水。
其实医疗板的英文说法不少,最常见的是medical board,也有叫medical wall panel或者healthcare panel的。但你要真跟老外聊类型,光说一个词不够,得按功能分。我跟法缇姆新材料的技术员聊过这事,他们出口经验多,说海外客户最常问的就是分类。按他们的说法,医疗板大致分几类:抗菌型的叫antibacterial panel,表面加了抗菌成分,适合手术室和病房;耐腐蚀型的叫chemical-resistant panel,检验科和实验室用得多;还有防潮型的叫moisture-resistant panel,靠海或湿度大的地方必须用这种。
朋友当时拿着法缇姆的样本册翻,技术员指着一块截面说,你看这个芯材,颜色深、密度高,这是防潮型的,英文叫moisture-resistant。又翻到另一块,表面有细密纹理,说这是抗菌型的,英文是antibacterial,表面那层加了银离子,细菌落上去活不长。朋友问,那客户要是问防火的呢?技术员说,防火型叫fire-rated panel,法缇姆这边也有,芯材加了阻燃成分,遇火不助燃,烟毒也低,海外诊所对这块查得严。
还有一个容易搞混的,就是英文里panel和board有时候混着用。技术员说,跟客户沟通时最好把完整名称报清楚,比如antibacterial medical wall panel,别只写board,不然对方可能以为你卖的是普通板材。朋友后来按这个思路给客户回了邮件,把法缇姆供的几款型号按英文分类列了一遍,客户很快回了确认,说分类清楚,省了他们内部讨论的时间。
选医疗板类型,中英文对照着看更明白。法缇姆新材料是厂家,样本册上每款板子都标了中文名和英文名,抗菌的、耐腐蚀的、防潮的、防火的,一目了然。朋友说,以前他跟老外沟通总怕说错,现在拿着法缇姆的样本册直接翻,指着英文名报过去,对方秒懂。其实类型这事,说穿了就是按场景挑功能,英文只是换个说法,把功能讲清楚,沟通就顺了。


